Nutzungsbedingungen

1. Leistungsbeschreibung

HACCP Hyve stellt eine Plattform für Schulung und Zertifizierung im Bereich Lebensmittelsicherheit bereit. Unternehmen schließen ein Abonnement ab, um ihren Mitarbeitern HACCP-Schulung, Prüfung und Compliance-Überwachung anzubieten.

2. Konten

• Unternehmenskonten werden während des Onboardings erstellt. Der Unternehmens-Admin ist für die Verwaltung von Benutzern und Abonnements verantwortlich.
• Mitarbeiterkonten werden per Einladung durch den Unternehmens-Admin oder Abteilungsleiter erstellt.
• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

3. Abonnements & Abrechnung

• Abonnements werden pro Standort auf monatlicher oder jährlicher Basis abgerechnet. Ihre Kreditkarte wird zu Beginn jedes Abrechnungszyklus automatisch belastet.
• Alle Pläne beinhalten eine 30-tägige kostenlose Testphase. Zum Start ist keine Kreditkarte erforderlich.
• Die Preise verstehen sich in Euro (EUR) und zuzüglich der anfallenden USt. Eine USt.-konforme Rechnung wird bei jeder Zahlung automatisch erstellt und ist in Ihren Abrechnungseinstellungen verfügbar.
• Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Einstellungen, Abonnement kündigen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam: Bis dahin behalten Sie den vollen Zugang. Für nicht genutzte Zeit innerhalb eines Abrechnungszeitraums werden keine anteiligen Rückerstattungen gewährt.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Preise mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern.

4. Zertifikate

• Zertifikate werden nach erfolgreichem Abschluss der HACCP-Schulungsanforderungen ausgestellt.
• Jeder Plan beinhaltet eine bestimmte Anzahl an Zertifikaten. Zusätzliche Zertifikate können erworben werden.
• Zertifikate sind für den vom Unternehmens-Admin festgelegten Wiederholungszeitraum gültig (standardmäßig 6 oder 12 Monate).

5. Zulässige Nutzung

• Sie dürfen keine Konten teilen oder unbefugten Nutzern den Zugang zur Plattform gestatten.
• Sie dürfen nicht versuchen, die Sicherheitsmaßnahmen der Prüfung zu umgehen oder Schulungsnachweise zu manipulieren.
• Sie dürfen den Dienst zu keinem anderen Zweck als der rechtmäßigen Schulung und Compliance im Bereich Lebensmittelsicherheit nutzen.

6. Daten & Datenschutz

Ihre Nutzung von HACCP Hyve unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung. Unternehmens-Admins und Führungskräfte können die Schulungsdaten der Mitarbeiter innerhalb ihrer Organisation einsehen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Schulungsinhalte, Prüfungsfragen, Illustrationen und die Plattform-Software sind geistiges Eigentum von HACCP Hyve. Sie dürfen diese Inhalte ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigen, verbreiten oder verändern.

8. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wir können Wartungsarbeiten mit angemessener Vorankündigung durchführen. Enterprise-Kunden erhalten SLA-Garantien, wie in ihrer Vereinbarung festgelegt.

9. Haftungsbeschränkung

HACCP Hyve stellt Schulungswerkzeuge zur Unterstützung der Compliance im Bereich Lebensmittelsicherheit bereit. Wir haften nicht für regulatorische Verstöße, nicht bestandene Kontrollen oder Vorfälle im Bereich Lebensmittelsicherheit. Die Einhaltung der Vorschriften zur Lebensmittelsicherheit bleibt in der Verantwortung des Betreibers.

10. Kündigung

Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, sperren oder kündigen. Nach der Kündigung können Sie den Export oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, und wir löschen sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Zertifikate und zugehörige Compliance-Aufzeichnungen können für den in unserer Datenschutzerklärung genannten Zeitraum aufbewahrt werden.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union und der Niederlande. Etwaige Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Amsterdam, Niederlande, beigelegt.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter info@haccphyve.com.